Termeni si conditii

Conditii Generale pentru utilizarea site-ului www.mkpractic.ro 

ACCEPTAREA CONDITIILOR

Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site. Prin continuarea accesarii acestui site va dati acordul cu privire la termenii si conditiile de utilizare ale acestuia.

DESCRIEREA SERVICIILOR

Siteul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.

INTRODUCERE

Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului www.mkpractic.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesand si navigand pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi in continuare.

DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI

S.C. INTELLIGENT DIGITAL SOLUTIONS S.R.L., CUI 41326552, cu sediul pe strada Aleea Carpati, nr. 29, ap. 83, Tirgu – Mures, jud. Mures (denumita in continuare www.mkpractic.ro), nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software .

www.mkpractic.ro detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software intr-o forma perceptibila de catre oameni.

Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute in acest site sunt proprietatea www.mkpractic.ro, care isi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului in orice moment si fara nici o informare prealabila.

Intregul continut al site-ului www.mkpractic.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de www.mkpractic.ro. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului in orice scop fara confirmarea scrisa din partea www.mkpractic.ro.

Accesul si utilizarea paginii www.mkpractic.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare in cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia.

Informatiile prezente pe www.mkpractic.ro sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor in mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se intelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.mkpractic.ro pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. În orice alte situatii, continutul www.mkpractic.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamantul explicit al reprezentantilor www.mkpractic.ro.

NEANGAJAREA RASPUNDERII

Continutul informatiilor se refera la descrierea intr-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor www.mkpractic.ro. www.mkpractic.ro nu va acorda nici o garantie referitoare la:

– evitarea utilizarii anevoioase sau intreruperii in utilizare a site-ului;

– neafectarea in sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;

– inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.

Astfel, www.mkpractic.ro nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau.

Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.mkpractic.ro, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.mkpractic.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea societatii in lipsa unor acorduri ulterioare.

Continutul paginii web www.mkpractic.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.mkpractic.ro nu reprezinta o consultatie juridica in sensul Legii nr. 51/1995.

GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si contine, de asemenea, numeroase domenii in care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine indrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate in acest ?ablon. În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul in care Autoritatea de Supraveghere sau instan?ele de judecata vor interpreta Regulamentul.

www.mkpractic.ro nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al indrumarilor si a consultantei, nu isi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud in mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.

OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI

Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte.

www.mkpractic.ro nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.

Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate in site este rugata sa contacteze www.mkpractic.ro prin unul din mijloacele afisate in pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atat asupra disponibilitatii serviciului sau produsului in cauza cat si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Cand prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atat mai necesar in cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.

Natura informatiilor solicitate se refera in special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul in care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile www.mkpractic.ro, dar poate include si alte informatii aflate in stransa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.

Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si intrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.

LEGATURA CU ALTE SITE-URI

Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de www.mkpractic.ro utile in legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau indrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri.

www.mkpractic.ro nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.

INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI

Orice persoana care viziteaza site-ul www.mkpractic.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site isi manifesta acordul in mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre www.mkpractic.ro; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre www.mkpractic.ro a cererilor, intrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati intreprinse de www.mkpractic.ro si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.

www.mkpractic.ro va pastra confidentialitatea acestor informatii.

Utilizarea in continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra in conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Pentru orice nelamurire in legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.

 

POLITICA DE COOKIES

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTPS cookie” sau pur si simplu“cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard-disk-ul utilizatorului). Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Pe site-ul www.mkpractic.ro se folosesc urmatoarele tipuri de cookie-uri:

JSESSIONID este un cookie de sesiune, generat automat, care este utilizat pentru managementul aplicatiilor web (protocol HTTPS, completarea online a formularelor). Acest cookie se sterge automat la inchiderea browserului.

YOUTUBE Cookies pe pagina de start a site-ului a fost inclus un clip video de informare publica, prin canalul Youtube securizat, in privacy-enhanced mode (modul cu grad sporit de confidentialitate). Acesta poate instala module cookie (de sesiune / persistente) pe calculatorul dumneavoastra doar in momentul in care se doreste redarea acestuia (Play). Mai multe informatii gasiti pe pagina https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=ro-RO

Cum pot opri cookie-urile?

Utilizatorii isi pot configura browserul sa respinga fisierele cookie. Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite sectiuni / pagini impracticabile sau dificil de vizitat si folosit (de exemplu: completarea online a formularelor / difuzarea clipului de informare publica, etc.). Mai multe informatii despre cookie-uri puteti gasi pe site-ul www.allaboutcookies.org sau http://www.youronlinechoices.com/ro.

 

POLITICA DE COMANDA

Clientii pot comanda produse de pe www.mkpractic.ro doar online, cu ajutorul Cosului de Cumparaturi. Comanda se considera valabila numai dupa ce www.mkpractic.ro confirma Clientului ca plata a fost realizata.

Clientul poate anula comanda prin e-mail sau folosind formularul de contact al website-ului.

Factura fiscala aferenta unei comenzi ca fi trimisa Clientului via e-mail. La cerere, factura poate fi tiparita si trimisa prin posta clientului.

Denuntarea unilaterala a comenzii se poate face de catre client daca mkpractic.ro intarzie livrarea, cu exceptia situatiilor de forta majora, cu maxim 7 zile lucratoare peste termenul specificat in confirmarea comenzii. Denuntarea unilaterala trebuie formulata in scris si expediata cu confirmare de primire, prin fax sau prin e-mail confirmat, mai devreme de momentul intrarii in posesia produsului/serviciilor comandate. In acest caz, daca plata s-a efectuat deja de catre client, acestuia i se vor returna banii, in maxim 14 de zile din momentul primirii produsului/serviciilor neacceptate de catre client, conform optiunii de plata specificata in formularul de comanda.

MODALITATI DE PLATA

Plata produsului/serviciilor comandate se poate efectua exclusiv online cu cardul, in conditii de siguranta deplina, in momentul formularii comenzii. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro).

In situatia in care plata nu se efectueaza de catre client, comanda va fi considerata anulata si nu va mai fi onorata. In cazul acesta, www.mkpractic.ro va avea dreptul de a solicita plata de despagubiri si/sau va putea refuza onorarea altor solicitari de comenzi ale clientului respectiv.

MODALITATI DE LIVRARE

www.mkpractic.ro ofera doar livrare electronica prin e-mail pentru cartile in format digital.

RETURNAREA PRODUSELOR

www.mkpractic.ro va respecta prevederile Ordonantei de urgenta nr 34/4.06.2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor la distanta, ceea ce confera cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 14 zile lucratoare de la primirea tuturor produselor cumparate, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, sa returneze produsele cumparate, mai mult, majorand termenul de returnare la 30 de zile.

www.mkpractic.ro are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile clientului au fost cu rea-vointa sa solicite acestuia daune interese, in conditiile legislatiei in vigoare. De asemenea, www.mkpractic.ro isi rezerva dreptul de a refuza ulterior onorarea altor comenzi ale clientului.

Important:

Clientul are responsabilitatea de a verifica compatibilitatea formatelor electronice disponibile pe www.mkpractic.ro cu dispozitivul detinut. Cartile in format electronic securizate nu se pot converti in alte formate. www.mkpractic.ro nu poate returna, converti sau pune la dispozitia clientului alte formate decat cele existente pe site in momentul tranzactiei.

Transmitere emailuri

Prin urmatoarele activitati: comandarea, abonarea la newsletter, trimiterea de mesaj in pagina contact sau trimiterea de e-mail-uri adresate www/mkpractic.ro, se considera ca utilizatorul este de acord cu primirea de e-mailuri periodice continand informatii diverse legate strict de www.mkpractic.ro. In aceasta situatie datele personale nu vor fi utilizate in alte scopuri si, conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau sterse din baza de date la cererea scrisa a clientului.

Forta majora si legea aplicabila

Atat clientul cat si www.mkpractic.ro nu vor fi raspunzatori pentru neexecutarea obligatiilor contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora.

Prezentul contract este supus legii romane.